Skip to main content

Doel

Onze missie

AIM Forecasting is opgericht om jou te helpen nauwkeurige prognoses te maken voor je klantenservice.

Wij geloven dat workforce management-specialisten zoals jij betere tools verdienen, als aanvulling op de planningsoplossing die je mogelijk al gebruikt.

Je kunt snel je eigen forecastomgeving opzetten en direct waarde toevoegen aan je klantenservice. Ons toegewijde team staat elke dag voor je klaar om je te ondersteunen bij het creëren van de ultieme klantervaring. Samen maken we forecasting slimmer, sneller en effectiever!

Wie wij zijn

Maak kennis met ons team

AIM werd in 2020 opgericht door Richard Zeelenberg, Triet Banh en Mark Hoster.

We bundelden onze krachten vanuit verschillende disciplines—Workforce Management, Cybersecurity en UX-design—met één doel: de ultieme app ontwikkelen voor het voorspellen van klantcontacten.

Bouwmeester

Richard Zeelenberg

Richard ademt economie en efficiëntie. Terwijl zijn studiegenoten nog druk waren met colleges en feestjes, bouwde hij op 19-jarige leeftijd al een bedrijf in het recyclen van inktcartridges. Zijn drang naar optimalisatie en het verminderen van verspilling is sindsdien alleen maar gegroeid. Geen wonder dat hij zich als een vis in het water voelde in Workforce Management! In zijn vrije tijd geniet Richard van tijd met zijn gezin en maakt hij graag motorritten.
Houdt van elektrische skateboards, cryptocurrency en Android gear.
Hackbaas

Triet Banh

Triet schreef al code toen het internet nog op MySpace draaide. Met 10 jaar ervaring als ethisch hacker is hij de aangewezen persoon voor backendontwikkeling en beveiliging. Hij heeft een ongekend talent om dingen te laten werken — er wordt zelfs gezegd dat hij bijna alles kan hacken, mits hij genoeg tijd en middelen heeft. Naast zijn rol als familieman brengt Triet graag tijd door op de golfbaan.
Houdt van sushi en alles wat te kraken valt.
Designbaas

Mark Hoster

Mark heeft een passie voor esthetiek en design. Voor hem draait alles om de perfecte balans tussen vorm en functie, gebruikersinterfaces moeten niet alleen intuïtief, maar ook visueel aantrekkelijk zijn. Daarom zul je hem zelden zien werken met iets anders dan Apple-hardware. Als hij niet bezig is met UX-design, duikt hij in zijn andere passies: muziek mixen en gamen. Die laatste heeft ongetwijfeld invloed gehad op de software die hij helpt ontwikkelen. Onlangs is Mark vader geworden en sommige van zijn beste ideeën ontstaan tijdens zijn (vele) slapeloze nachten.
Houdt van goede koffie en sushi.

Onze kernwaarden

Waar wij voor staan

AIM gelooft in vrijheid, teamwork en innovatie.

Daarom bieden we flexibele maandabonnementen en een 30-daagse gratis proefperiode, zodat je zonder verplichtingen kunt ervaren hoe AIM je workforce management en klantenservice naar een hoger niveau tilt. Ontdek, optimaliseer en groei — wij staan klaar om elke stap met je mee te zetten!